北京市社会心理工作联合会2022年度计划——职业规范

坚守本会职责使命,共建职业规范工程。

  北京市社会建设工作领导小组[2019]4号文件明确社心联合“枢纽”地位,赋予明确责任与权力。联合会要履行使命,制定和完善各项标准和规范,建立和健全信息管理体系,在行业自律基础上,定期做好评估检查。

开展社会心理服务站评估工作

  1.出台标准规范。社会心理服务既缺人才,又缺标准,更缺乏制度性设计。在疫情下社会矛盾突出、生存压力巨大,自杀、伤人等现象增多,急需高质量专业心理人才。但是,市场上不被认证的培训班误导新人投入大量时间、热情和金钱,结果没有证书、没有岗位、学不对用,造成资源和生命浪费。因此,联合会必须加强社会心理服务岗位开展与规范制度研究;完成社会心理指导师“十项技术操作规范”;制定中高级社会心理指导师教育培训与管理规范;建立心理服务机构和人员信息管理体系。

  2.加强过程监管。2022年,北京市政府重要民生实事工程还要投资2000万元,建设100个街道心理服务中心(站)。在北京市第十三、十四个五年规划期间投资1亿元、完成500个心理服务站建设与管理任务,这是一项庞大工程。个别人没有认识到,政府每年投入千万资金,不仅仅为了解决个体心理病患,而是以全体民众共享美好生活为前提,提升幸福感获得感和安全感,把社会心理服务做偏做空。因此,强化服务质量监管和日常监管,①完成“社会心理服务站岗位工作标准程序”。②制定心理服务机构和人员社区准入制度标准。③建立行规行约和行业自律制度。④制定服务质量监管和日常监管制度。⑤定期对心理服务机构进行评估。⑥建立全市纵向到底、横向到边督导与检查网络,打造社会心理服务综合监督格局。

  3.评选“五星站”。社心联专家组和督导专业委员会要教育引导与支持帮助会员,①培育一批服务质量领先、多元化运营模式、运营特色突出等的重点企业,使部分会员领先做强做大。②对已建成的243个心理服务站进行跟踪监督。③出台“五星级”站点评价标准。能够落实四项原则:坚持党的领导;坚持以人民为中心;坚持问题导向;坚持共建共享;圆满完成九项任务:心理知识宣传与普及;加强社会心态监测预警;积极援助和干预心理危机;培育积极向上的社会心态等。将给予“五星级”资质证书。④评价方法是专家推荐评议与群众打分。获得“五星级”资质的机构和人员,联合会给予优先对接政府资源,在市、区两级广泛宣传。



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