7月15日，由北京市社会心理工作联合会举办的“新心理人职业”培训班进入第八天授课。
今天的培训课邀请到北京正河山标准化咨询事务所创始人郑巧英老师，讲授《如何理解和开展标准化工作》。郑巧英老师从为什么要做标准化、标准化基础知识、如何开展标准化三方面循序渐进向学员讲授标准化相关知识。从古至今，从中到外，郑巧英老师带领学员穿梭在各个时代、各个国家，让学员充分了解标准化的内涵和意义。通过郑巧英老师系统全面、详尽细致的讲解，学员们逐渐了解了标准化的基本原理、作用等相关知识。她告诉大家，“标准化无处不在，写标准用标准要有相应的渠道，要从问题需求出发开展标准化工作。”
标准化原理和方法在社会心理服务体系建设中的引入具有重要意义。郑巧英老师介绍到，北京市社会心理工作联合会积极履行市级“枢纽”型社会组织权责，开发“社会心理指导师”职业能力培训体系，制定行业技术标准和规范，制定社会心理指导人才管理规范、服务标准、教育培训及岗位要求，定期进行考评。在北京市社心联的努力下，去年10月1日起，我国首个社会心理领域地方标准《社会心理服务站点服务规范》正式实施，并且《社会心理指导师》、《社会心理指导师培训规范》和《社会心理服务清单规范》三个团体标准也正在制定中。
课程在不知不觉中结束，郑巧英老师的专业和倾囊相授给人留下深刻印象，课程干货满满，令学员们受益良多。
撰稿｜彭 怡
编辑｜位真真
审核｜丁 岩