6月11日上午,首个幸福心联智慧平台捐赠仪式在久敬庄接济服务中心举行。
幸福心联智慧平台由北京市社心联提供,储存数百场专家课程,把心理普及课、心理测量包和直播心理讲座等八项内容浓缩在一方大屏中,内容不断更新。通过网络智联数百个站点,一堂直播教学万家受益。同时,大屏与互联网医疗机构“好心情”合作,数千名有资质的心理医生在线随时诊治。这样的智慧平台,一屏相当于一个心理服务站,今天上午被送到了执行救助接济繁重任务的久敬庄接济服务中心,受到了工作人员的热烈欢迎。
全国各地心理服务体系建设普遍存在专家少、服务弱、站点空等现实困难,要在尽短时间内让人民群众享受到专业心理关怀,离不开智慧化和网络化。幸福心联智慧平台经过两年多的建设,突破了容量少、传播慢和功能单一等多种卡点,实现了一机多用,互联互通,心理检测等技术实现了人脸智慧识别,心理课、训练法和短视频一扫带回家。区域内服务内容、能力、水平、质量和社会心态温度直观显示。有了一方大屏等于把心理专家服务工作室安置在单位、进入了社区、装进了口袋。
幸福心联智慧平台心理科普、检测、直播等功能受到远郊区居民欢迎,称内容通俗易懂、形式多样,“专家送上门”!服务中心工作人员反映,每个幸福心联平台都有本站二维码,居民通过扫码,回家用手机也可享受“幸福心联”便捷的线上心理服务。老百姓亲切地称幸福心联码为“心理健康码”。 截至2022年3月,北京市已建成市级示范基地1个,区级指导中心8个,社会心理服务站点247个,预计到2022年底,北京市16个区级社会心理服务指导中心将全部建成并投入使用,350个以上的社会心理服务站点将同步运行,实现服务全市社区(村),初步形成具有首都特色的社会心理服务“北京模式”。
那些没有站点的社区、学校、医院和单位怎么办呢?捐赠仪式上,市社心联会长张青之讲到,要链接心理服务资源,使有能力、有爱心的企业为基层捐助统一的器材,由社心联捐助统一的知识和智慧系统。基层要学会掌握和使用,通过心理服务关心干群的心理健康,激发心理动力,提升职工心理韧性,增强单位的向心力和凝聚力,把心理科学作为工具提升员工生活质量和身体健康。
市社心联副秘书长石彩风介绍,幸福心联智慧平台捐赠是“幸福心联计划”的一项重要工作。“幸福心联计划”由市社心联发起,联合院校、企业等力量,为一些特殊需要的组织机构、企事业单位、学校等提供公益的心理健康服务。幸福心联计划包含“百城千校情绪普测·心理健康进校园”、幸福心联平台捐赠、社区知心人义诊等公益活动。未来,“幸福心联计划”将为更多需要的地方“送”去心理服务,让心理关爱在屏幕间和信息化网络上流动起来,努力做大家心中有温度的“心理健康码”。
接济中心领导介绍,接济救助属于服务质量和政策标准很高的单位,员工压力大,特别需要加强心理服务,满足群众需求。幸福心联智慧平台将专家资源链接到本中心,要做到三化。一、心理服务群众化,让大众知道自己是心理健康的第一责任人;二、心理服务便利化,把心理专业技术、专业知识用通俗易懂、简单操作的形式传授给大家;三、心理服务标准化,规范化服务,防止心理学走入误区,切实用心理科学提升服务质量。
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供稿|北京市社心联宣传事业部
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