根据北京市《社会心理服务体系建设三年行动计划(2020-2022)》总体目标,北京市社会心理工作联合会按照“政府主导,社会参与,探索社会工作者向心理服务专业化发展的道路,建立社会心理专家储备库和孵化平台,培养5000名以上社会心理指导人才专业化队伍”。
现“社会心理服务平台——心原理”开设“在线指导及倾听倾诉”业务版块,邀请社会心理服务专业理论和实践经验丰富、具有责任心和奉献担当精神的社会心理指导人才入驻平台,为广大服务对象提供专业化、精细化的心理服务。同时为社会心理指导师提供实习实践平台,建立服务人员与服务对象间的桥梁,并在服务过程中累计实习时长,可根据服务时长在个人中心导出实习证明,逐步提升心理服务水平及个人综合能力,实习证明可作为初级社会心理指导师在督导实习基地实习过程中的应用实践部分实习证明材料计入实习成绩。
“社会心理服务平台——心原理”平台将持续为社会心理指导师人才以及志愿加入社会心理指导师人才队伍的人员提供全面的工作平台支持,平台相关功能请详见附件。
附件1:
北京市社会心理工作联合会
“社会心理服务平台——心原理”功能介绍
北京市社会心理工作联合会是经北京市社会团体登记管理机关核准登记的非营利性社会团体,主管单位为北京市民政局,被北京市民政局评为“5A级社会组织”。业务范围为:加强人才队伍建设,开展专业技能培训,规范职业道德和行业作风建设,引导行业科学持续发展。
北京市社会心理工作联合会信息源管理平台(简称“心原理APP”),汇聚首都10万名心理专家和2000家专业机构,服务政府与企事业单位,为市、区、街道(乡镇)和社区(村)300多家社会心理服务站(中心)提供专用门店页面,触达全国和本市数千万居民,提供50项标准化服务清单的普及、普遍和普惠“三普”服务,实现“指尖触达、全民同享”的市民心理服务平台。
平台功能介绍
心原理APP旨在架起社会心理服务站点、社会心理指导人才、心理服务对象之间的桥梁,建立社会心理线上平台服务模式,更便捷、更高效、更科学地服务居民,陪伴百姓生活,监测社会心态,规范社区服务,参与社区治理。同时让更多人通过线上学习和服务了解热爱心理学,助人自助,链接公益组织及社会团体,开展多元化、普及化线下、线下公益服务及各类活动。
1、专业资讯发布
心原理APP为广大社会心理专家、专业人才、社会心理工作者及爱好者提供资讯发布交流平台,资讯划分多个版块,涵盖北京市社会心理工作联合会专版、社会心理指导师专版、社区活动风采、心理能量快充、心晴菜单等,既包括政策法规及专业资讯,也覆盖大众感兴趣的各类话题,接受专业及非专业的社会投稿,经审核后会在平台进行发布。
2、线上心理服务门店宣传展示
为全市乃至全国的社会心理服务站点、社会心理指导师督导实习基地及社会心理服务机构提供线上门店入驻服务。门店入驻流程简便易行,线上申请、在线审核,审核通过后可实现在线门店主页、服务发布及预约、服务评价等全流程平台功能,平台将会定期对新入驻门店进行首页推送及置顶宣传,同时分享至相关公众号进行推广,对于服务评价较高的门店定期进行激励。
3、50项标准化服务清单在线服务预约
心原理APP为北京市社会心理工作联合会提供50项标准化服务清单在线预约功能,服务包含公益免费、政府购买、公益定制三大类社会心理专项服务,提供给有社会心理服务需求的区、街乡、社区、企业、学校等,提供一个公益性、专业性资源对接的平台。
(1)公益免费服务项目包含8项服务内容,以心理知识普及为主,通过开展社会心理知识普及类型的服务,解决个体或团队需要解决、缓解的问题和提升的能力。
(2)政府购买服务包含9类子项目35项服务内容,针对服务技术、 儿童、老年、妇女(家庭)、公务员、社区工作者、特殊人群、志愿者、党员等不同的服务对象开展服务,定制符合特定人群的有特色的心理专业服务。
(3)公益价格定制服务包含7项服务内容,可以根据需求的不同,按照需求方的要求,制定有特色、符合需求方实际情况的品牌服务。
注册并审核通过的线上门店均可以对上述服务内容中,根据自身可开展服务情况进行服务的发布及预约,并将在服务完成后对完成订单进行在线资金结算。
4、社会心态监测及数据统计分析
社会心态监测作为特定时期总体性心理取向和精神状态,既是社会生活的晴雨表,也是社会情绪的风向标。心原理APP为用户开放心情日记版块,记录每日心情状态,并生成个人心情记录轨迹、区域性心态数据等,为各社区、地区提供全方位社会心理监测,对不良心态进行预警及数据统计报表的生成。
5、社会心理指导师人才在线服务(实习)
心原理APP开设在线指导及倾听倾诉业务版块,邀请社会心理服务专业理论和实践经验丰富、具有责任心和奉献担当精神的社会心理指导师人才,为广大服务对象提供专业化、精细化的心理服务。
同时为社会心理指导师人才提供实习实践平台,建立服务人员与服务对象间的桥梁,并在过程中累计实习时长,可根据服务时长在个人中心导出实习证明,逐步提升心理服务水平及个人综合能力。
6、社会心理指导课程在线播放
心原理APP学院版块提供专业课程云学堂,提供专家优质在线课程资源,涵盖社会心理学科专业类、技术类多个方向课程,开设公益课程、名师讲堂、系统培训、技术技能、心理知识等多类教学服务,并可对课程及讲师进行打分、收藏、点赞。
平台支持上新讲师及课程推送功能,接受专业社会心理工作者及爱好者的视频投稿,经审核后会在平台进行发布。
7、志愿者综合服务平台
心原理志愿者服务系统以APP为依托,以志愿服务群体枢纽,实现志愿者招募和志愿服务活动的开展。围绕社会心理、社会服务和社会援助三大核心,开展心理教育、关爱帮扶、便民惠民、健康卫生等多项社会化服务。用户可在个人中心申请加入志愿者信息库,根据发布的志愿服务任务进行报名,方便志愿服务者整体管理和统筹协调。
“社会心理服务平台——心原理”作为社会心理服务综合平台,将持续扩充服务产品,优化服务内容,为更多用户群体提供专业、实用、便捷、高效的社会心理服务。组建专业心理服务团队,提升平台服务水平,致力于打造有温度值得信赖的社会心理服务平台,积极促进心理服务行业健康发展,助力社会心态建设。
供稿|督导实习部
编辑|位真真
审核|丁 岩