2022年4月底,采育镇前甫村、后甫村发现确诊病例后,我镇心理服务中心迅速启动相关应急预案,组织三名心理咨询师为前甫村与后甫村居民进行心理支持,咨询师进入村庄微信管理群,给予相应的疏导和一些心理科普视频的传播。微信群内有外来务工人员和本村村民共计500余人。
5月4日,镇包村干部接到相关部门电话,隔离人员梁某某描述其妻子出现了恐慌状态,双方沟通中无法辨别食物种类、说不清楚近几天的事情,急需我们提供心理服务。长子营镇冲锋舟社区服务中心负责人赵老师接到相关求助后,及时与梁某某连进行沟通和评估,发现丈夫梁某某也处于恐慌状态,并给予了相关的心理疏导与支持,及时了解其妻子的具体情况,安排冲锋舟志愿服务队志愿者、三级心理咨询师侯老师与其妻子进行联系并进行了初步的评估与支持。在48小时内,通过三次科学有效的情绪疏导,夫妻的情绪有所稳定,可以正常进行沟通和和描述近期所做的一切事情。
在5月18日夫妻二人解除隔离后,积极联系心理服务中心赵老师及相关部门,为镇政府及咨询师送上感谢锦旗。
供稿|北京市大兴区长子营镇冲锋舟社区服务中心
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审核|宁 刚