救灾与抗疫并重

——iWill三师在线播报

心理援助,我们一直都在

         2021年8月1号晚上20:30,周文秀老师针对河南水灾心理救助做了一次贴心温暖的讲座。周文秀,和普公益创始人,同济大学兼职心理咨询师,上海市优秀志愿者。

         讲座中,文秀老师深入浅出指出在灾害不同阶段需求、关注点不同,不同人群需求也是不同的。比如,现在地铁5号线的亲历者、受难者家人可能需要心理支持,参与救援的人员也需要心理疏导,包括目睹过一些灾难场景的群众也需要心理安抚;我们的宣传需要到位,时间上需要更耐心的等待,当求助需求少时,我们志愿者更应该关注自己,渡己渡人。

         对于心理咨询志愿者来说,心理急救是什么,给到什么。可以给心理上的安全感、平静,关系上的情感支持。如果有倾诉需求时,身边有人陪伴、倾听。当在现场有人员大哭、流泪时,可以抱抱他、摸摸他的大臂,不要直接皮肤接触。作为心理咨询志愿者,我们要有界限感,有时候一个眼神,一个轻轻的抚摸,一个大大的拥抱就足够,

         危机事件对人群影响,多数人会随时间消失,有三分之一的人有病理性反应,急性应激障碍、闪回等等。灾害发生,我们可以做现场心理急救,还有后续的心理支持服务

         心理援助,我们一直都在!

相互支持 照顾自己

          这次京豫iWill志愿者行动服务和关注的重点人群是参与一线救援的志愿者和社工。2021年7月30日,北京市社会心理工作联合会志愿工作委员会接受郑州社工协会邀请,在郑州市孵化基地5个群同时直播了一场主题为《相互支持 照顾自己》的志愿者心理支持公益课程。

         日前,iWill志愿者联合行动中台正在联合北京市绿舟应急救援促进中心积极筹措资金,进一步支持河南水灾的灾后重建工作。

应菲律宾华人商会邀请iwill志愿者再启征程

         新冠疫情施虐全球,近期又出现新一轮的小峰期。世界各个国家和地区都在紧张的抗疫战斗中。

         2021年8月4日,菲律宾有个华人全家人都感染新冠病毒,当天刚刚病逝一人,年仅30多岁。全家人陷入悲伤与恐慌中,情绪极其不稳定。菲律宾华人商会会长向翟雁会长求助,希望得到iwill志愿者的援助。

         翟雁会长接到求助后,迅速成立由医师、社工师、心理咨询师和督导师组成的“iwill菲律宾应急救援小组”开展紧急救援工作。

         当晚应急救援小组就对求助家庭开展医疗卫生解答、心理支持线上救援工作,缓解了求助家庭的恐慌感,稳定了情绪。

         从8月4日开始到今天,“iwill菲律宾应急救援小组”的救援活动已经启动多日,援助对象由开始的一个家庭,逐步扩展到其他人群。几天来我们的援助行为陆续得到隔离人群的认可与肯定,不时收到群内患者家庭成员发来的感谢信息。援助团队也正努力调配资源,为身处疫情当中更多的驻菲律宾华人提供力所能及的帮助与支持。

iWill,我们一直在路上

         2021年7月23日——8月8日, 京豫iWill联合行动项目圆满完成。本次京豫iWill联合行动项目发起是服务一线救援人员的,需求对接进行多次、多方沟通,联系了四拨团队,在翟雁会长、林丹老师的带领下,汪慧老师进行需求对接、统筹沟通协调工作。项目开始就是在志愿工作委员会应急救援部工作群通过小组的接龙形式,迅速组成了一个心理援助小组。由于救援需求不断升级,再次启动了京豫iWill项目,组织团队,招募志愿者,各项工作逐渐开展。

         鉴于一线救援人员很多不了解、理解三师服务模式,为了更好地服务线救援人员,开展了三场培训,近百位志愿者受益、接受了培训。在这次活动中,很多志愿者都发挥自己的特长,各司其职,在时间和精力有限的条件下,积极配合,圆满完成了这次任务。林丹老师在项目之初就一直在做需求的调研和沟通,发布服务群的二维码,兢兢业业尽职尽责。梁先波老师身兼数职,倡导志愿者们都开心做公益,做志愿。李峰老师本来一直在一线做志愿服务, 同时又担任线上需求对接任务。梁楠老师在这次活动中做了很多联络工作,虽然她自己说只是一些穿针引线的事情,但是联络工作在整个团队中的重要性不言而喻,在实际工作中给予了一些建议。张代玲一直热衷于做志愿服务,一线工作特别认真负责,做宣传海报一丝不苟,不遗余力的多次修改,直到自己满意。张洁参加志愿活动体会到了价值感,能帮到别人心情很舒畅,对自己的人生成长有很大的帮助,在培训和服务中有了不一样的收获,以后会继续成长,走好人生的每一步。赵连平老师的服务工作有条不紊的进行,她表示,作为专业人员,在助人的同时要学会自助,要正确调节自己的情绪,一切以服务对象为先,如果觉得情绪不能控制可以寻求督导;在工作的过程中管理系统明确,要责任到人,精细化管理,在管理中要有团队支持,而不是零散的个人。康凤红老师通过参加志愿活动 从专业的角度回应和服务志愿者,有空位及时补上,做了志愿者该做的事情,也从中收获了成长,积累了经验,找到了不足。张立乔作为志愿服务的新人尽心尽力写好新闻稿,加入团队以后觉得很有力量,有学习,有成长,希望以后还有机会帮到更多的人。志愿工作委员会的张洁老师感谢团队的所有人愉快合作,让她从中获得了成长, 崔香芝老师曾经是北京市优秀的志愿者,和其他老师成立了督导组, 在这次行动中,有泪水,有汗水,有争执,有讨论,大家求同存异,为了共同的目标,走到一起,为了共同的美好愿望,大家手牵手,肩并肩,iWill,我们一直在路上。                       

                               北京市社会心理工作联合会志愿工作委员会

撰稿:张立乔、梁先波、林丹

编辑:位真真

审核:丁岩



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