2021 年 7 月下旬以来河南连续降暴雨造成大面积水灾，北京市社会心理工作联合会会员单位北京绿舟应急救援促进中心李峰队长发布了救援队在河南参与救援的信息，同时发布当地救援组织心理救援求助资讯。为了配合绿舟及其他救援组织的心理救援，2021 年 7 月 22 日，北京市社会心理工作联合会志愿工作委员会应急部紧急招募志愿者，截止到 7 月 24 日，共有 45 名志愿者报名。
2021 年 7 月 23 日 21:30-23:20，志愿者组第一次会议召开，志愿者林丹、汪慧、于翠荣、张洁、梁先波等同志参加了会议。
一、会议内容明确了志愿者招募组主要职责：
1、 招募志愿者；
2、 审核志愿者资质（采用问卷星）；
3、 组织面试（参加过 iwill 的志愿者可以直接通过）；
4、 组建志愿者团队（考虑是否可组建长期志愿者队伍、有需要就能马上做出反应） ；
5、 志愿者服务时长的录入（平台的选择）；
6、 联络相关有意愿讲师对志愿者培训（可考虑线下学习交流演练） ；
7、 组织志愿者开展志愿服务。
二、海报相关工作
1、 内容：介绍我是谁，可提供团体、个体、腾讯会议倾述、热线电话倾述等形式。
2、 热线电话的考虑：继续了解钉钉电话、微信等方式，暂时公布林丹老师的手机号。
三、工作分工
为避免给志愿者和服务对象带了不好的感受，对部分岗位的担当人员可采用 A、B 角形式，部分工作将 A 角为主，B 角为辅，大家相互补充、相互支持。
四、其他（是否可以考虑）
明确医师、社工师、心理师等的服务内容和招募条件。
医师志愿者：
服务内容：负责群内群众的医疗卫生、身体健康方面的咨询、支持与帮助；
招募条件：具有医师资格证、有爱心、有时间。
社工志愿者：
服务内容：负责群内群众社会生活、政策法规、社区资源的了解等方面的解答与支持；
招募条件：具有社会工作者资格证书、有爱心。
心理志愿者：
服务内容：负责群内群众心理、情绪方面的疏导与支持；
招募条件：具有心理咨询师、心理治疗师资格证。
救援准备
目前针对救援人员心理支持的宣传海报、招募海报已经制作完成。
日前从河南一线救援人员以及郑州大学社工专业的老师那里了解到的，社区基层工作人员提出的受影响人群：一是医院被劝退的人，二是小区村庄受灾严重的人，三是受难者家庭，四是水灾后社会普遍应激心理。据当地救援志愿者反应说，由于缺乏有经验的心理救援人员，急需一些手册指导。
在第一次工作会议的基础上，2021年7月27日晚8:30—9:00，IWILL组织志愿者紧急召开工作布置沟通培训会，共有12位志愿者参加了培训会。
培训会上，文秀老师针对心理减压和情绪舒缓方面进行了疏导和讲解。作为志愿者，首先我们要理性公益：我们心怀热情，心怀慈悲，行动力强，干劲十足，但是我们需要一个完善的结构性强组织，这样才能是事半功倍；其次我们要接纳不完美，接纳自己的不完美，接纳身边的不完美，我们能改变的就是我们力所能及的，救援中坚持做到生命第一，任何事情尽力谋事，不在超过自己能力范围内强求；培训的重点：目前的情况是现场救援刚刚接近尾声，咨询师可以做好准备，尽快介入，所以目前我们要抓紧时间找到切入口，在关键时间点发挥心理咨询师的作用。
公益给了我们机会，公益给了我们力量，公益给了我们希望，我们一直在一起，努力让社会变的越来越好。
让我们志愿者感觉有力量，让我们更有归属感，力量感，更放松，一起加油！
北京市社会心理工作联合会志愿工作委员会
撰稿 | 梁先波、张立乔
编辑 | 位真真
审核 | 丁岩、林丹